ITOCHU AIRLEASE accorde une importance capitale à la sécurité de ses transactions et à la lutte contre toutes formes de fraude. Notre entreprise met en œuvre des protocoles rigoureux de vérification afin de protéger nos clients, nos partenaires et notre réputation commerciale.

Nous nous engageons à identifier, prévenir, signaler et sanctionner toute tentative d’usage frauduleux de notre nom, de notre site internet, de nos moyens de paiement ou de nos documents commerciaux.

ALERTES ET MÉFIANCE : RECONNAÎTRE LES TENTATIVES DE FRAUDE

Plusieurs formes de fraude peuvent viser nos clients ou usurper notre identité :

• Usurpation d’identité ou de logos de l’entreprise sur des sites ou documents frauduleux

• Demandes de paiements anticipés anormaux ou via des moyens non autorisés

• Fausse promesse de livraison de conteneurs ou de services logistiques

• Hameçonnage (phishing) via email, SMS ou faux formulaires

• Fausse publicité ou fausse page d’annonces

Pour éviter les pièges :

• Vérifiez toujours que vous naviguez bien sur www.itochu-airlease.com

• Ne réalisez aucun paiement via des canaux non officiels (ex. : transfert Western Union, mandats cash, crypto-monnaies)

• Vérifiez que les courriels proviennent bien de l’adresse officielle : contact@itochu-airlease.com

• Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires ou justificatifs par messagerie non sécurisée

MOYENS DE PAIEMENT AUTORISÉS

ITOCHU AIRLEASE n’accepte que les moyens de paiement officiels, sécurisés et vérifiables :

• Virement bancaire au nom de la société (les coordonnées sont transmises uniquement après validation d’un devis)

• Aucun paiement ne doit être effectué via des méthodes anonymes ou non traçables

Toute demande de paiement non conforme doit être considérée comme suspecte.

VÉRIFICATION DES COMMANDES

Dans le cadre de la lutte contre la fraude, ITOCHU AIRLEASE se réserve le droit de :

• Demander des justificatifs d’identité ou d’activité professionnelle

• Vérifier la cohérence des données fournies (adresse IP, numéro de téléphone, adresse de livraison)

• Refuser ou annuler une commande en cas de doute légitime sur sa légitimité

Ces procédures sont mises en œuvre dans le strict respect du RGPD et dans l’intérêt de la sécurité des acheteurs.

USURPATION D’IDENTITÉ OU D’ENTREPRISE : QUE FAIRE ?

Si vous suspectez une fraude ou une tentative d’usurpation d’identité au nom de ITOCHU AIRLEASE :

• Ne donnez aucune information personnelle

• Ne réalisez aucun paiement

• Contactez immédiatement notre équipe via : contact@itochu-airlease.com

• Vous pouvez également signaler l’arnaque aux autorités compétentes sur : www.internet-signalement.gouv.fr

Nous collaborons activement avec les autorités locales et européennes pour poursuivre les auteurs de fraudes et bloquer les sources d’escroquerie.

NOTRE DÉMARCHE DE TRANSPARENCE

ITOCHU AIRLEASE est une société enregistrée sous le SIREN 502 120 249. Vous pouvez vérifier nos informations légales sur les registres officiels (Insee, RNE, entreprises.data.gouv.fr).

Aucune activité commerciale n’est effectuée par des particuliers agissant au nom de notre entreprise. Nous ne proposons pas d’offres ou de remises par téléphone sans contact préalable par nos canaux officiels.

SIGNALER UN COMPORTEMENT SUSPECT

Si vous êtes témoin d’un comportement douteux lié à un achat ou à un message en notre nom, merci de le signaler à notre équipe à l’adresse suivante : contact@itochu-airlease.com

Votre vigilance contribue à renforcer la sécurité de l’ensemble de notre communauté d’acheteurs.

30 juin 2025